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新医改下医院档案管存在的问题和解决策略

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摘要:档案是医院管理工作的重点内容,其中除了记载医院的发展历史之外,也给医院领导作出科学决策提供了信息支持,是现代医院的宝贵财富。在医药体制改革政策贯彻落实的今天,医疗事业已经获取了较大发展。但是医院档案管理还存在一些问题,需要认真分析,釆取有效措施,予以合理解决,进一步提升新医改下医院档案管理水平,确保医院档案管理工作质量。
关键词:新医改下;医院档案管理;问题;解决策略

1新医改下医院档案管理存在的问题
1.1医院档案管理工作管理意识陈旧
长久以来,医院在服务社会成员健康成长和推动社会发展方面做出了较为积极的贡献,但是医院管理人员,特别是主要负责人对档案管理工作的重视程度不高,认为档案管理工作可有可无、无足轻重,对医院长远发展的贡献不如其他业务重要。为此,在档案管理上除了没有投入相应的资金和精力外,在人员引进、配备上也没有相应的举措,或者是配备的人员不足,或者是随意配备业余的人员来负责档案管理工作。这样的后果就是会导致档案管理工作缺乏资金、技术、人力支持,同时也在医院内部形成对档案管理工作不重视的氛围,由此导致的医院档案管理工作整体推进缓慢,无法适应新医改背景下的需要。
1.2医院档案管理工作管理机制缺乏
档案管理工作意识淡薄所导致的档案管理工作整体落后,主要表现在医院档案管理工作的体系机制不健全,这也是此项工作最基础、最根本的工作。目前,由于部分医院未建立健全档案管理工作的制度和评价机制,使得医院档案管理工作处于监管薄弱、考核缺乏、约束不严、管理混乱、分散的状况。对于医院档案管理大致可分为医疗、建设、后勤等三方面的管理工作。医疗档案主要是对医疗服务过程中所发生的系列材料进行收集、整理归档,这就需要相关科室的配合、协调,而目前各科室无法形成统一的整体,各自为战的状况仍然严重,部门壁垒依然厚重。
1.3档案管理工作人员业务水平有待提升
在新医改环境下,很少有医院安排专职人员对档案进行管理,一般情况下,都是聘用兼职档案管理工作人员对档案进行管理。兼职档案管理工作人员工作变动较为频繁,并且其对于档案管理的重要性和管理要求不够了解,这严重影响了医院档案管理的质量和效率。此外,大部分专职档案管理工作人员的学历较低,其专业素质不够高,档案管理的理论水平有限,没有足够学术研究和史料研究的能力,没有办法满足新医改下高速发展的信息化建设与现代化管理需求。
2新医改下医院档案管理问题的解决策略
2.1及时更新档案管理理念
医院档案管理所要保存的档案信息涉及到所有部门,因此要想彻底做好档案管理,不仅仅需要档案工作人员的参与及努力,更需要医院全体部门、全体员工的参与及支持。首先,医院应该适时对员工进行培训与指导,帮助员工及时认识到档案管理的价值、重要性等,提高全体员工对档案管理的重视,这有助于其它部门配合档案管理部门更出色地完成工作,积极配合档案管理部门采集和整理相关档案信息。其次,在医院的现代化发展中,档案管理工作的目标并不仅仅局限在储存、保管档案信息,而是需要结合医院的发展及医疗改革的要求,将档案管理的模式改进,使之符合医疗改革和代化医疗的要求,将档案管理在医疗卫生服务方面的应用价值充分发挥出来。最后,医院档案管理技术不断更新,包括防火墙、秘钥技术、身份认证方式等,也是医院档案管理理念创新的体现。
2.2健全档案管理制
应对负责医院档案管理工作的职能部门进行建立健全,转变过去分散化档案管理模式,运用集中式管理模式对档案管理工作进行开展,从而实现对档案管理中归档、节约、保管等工作内容的深入规范、落实。为做到这一点,现代化的管理工作除了应和档案管理工作充分地结合起来之外,还应合理地和现代化建设联系在一起,提高对相关档案法规制度学习的重视程度,对档案管理工作开展得必然性进行积极宣传,不管是职工还是领导都应该给予档案高度的重视,并对档案管理工作于现代医院发展中所占据的重要地位进行深刻认识。除此之外,还应该实现档案管理工作与科室管理责任制挂钩,充分联系科室领导的奖惩、绩效考核,引导人员对每个科室具体的档案管理工作内容及要求进行清楚了解,明确自身的责任、职责,确保档案管理工作落实到位,促使其向着更为规范化、标准化以及制度化的方向发展。
2.3培养高水平的医院档案管理队伍
档案管理的工作人员是开展档案管理工作的基础,他们综合素养的高低直接决定了档案管理的效率。医院有必要配置档案管理专业技术人员,定期为档案管理人员开展相应的培训与学习,提升档案管理人员的专业水准。医院须外派档案管理人员进行学习,为之提供进修的机会,高度重视培训档案管理人员的现代化档案管理技术,例如RFID技术与0A办公系统等,这些能够有效提高档案管理人员的工作效率。档案管理人员也要积极主动在思想水平、理论素养、道德修养等方面提升自己的综合能力的发展,以点带面整体推进档案管理工作的提升。档案管理人员只有切实掌握了相关操作技术与工作流程,才能争取各个部门对档案管理工作的配合,对档案实施有效的统一管理。
3结语
随着新医改的不断深入推进,医院需要从发展的角度应该关注并逐步提升档案管理工作,并从档案管理工作中探寻出其对医院发展的长远意义,并在人员、制度、技术等方面建立起全方位的档案管理体系,从而最终适应新医改的要求,与时俱进地促进医院管理工作的提升和改进。
参考文献:
【1】高海涛. 新医改背景下医院档案管理【J】. 兰台内外,2017(06):59.
【2】吴博艺. 新医改时代医院档案管理现代化面临的问题及对策【J】.办公室业务,2017(24):126.
【3】王琦琦. 新医改背景下医院档案管理的改进方法及策略分析【J】. 办公室业务,2017(24):150.
作者:杨威 重庆市忠县人民医院

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