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产品售后服务承诺
1、产品售出后,及时与客户进行充分沟通,收集顾客的反馈信息,妥善处理顾客投诉,以取得顾客对我公司产品的持续满意。
2、产品在使用过程中,若发现质量问题(认为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)我公司将及时派技术人员到达现场或与顾客取得联系,查证产品是否被其他公司假冒,或在运输过程中有无混杂。
3、对现场产品进行辨认及取样检测,弄清现场使用(焊接)本产品的方法(如压力等级是否相符等)。
4、分析产品发生质量问题原因,如:是否锈蚀、密封面碰撞等。
采取上述措施后,如果确属本公司产品质量问题,本公司愿意重新提供相同数量规格产品,并对造成的损失做正当合理赔偿。
欢迎新老客户对我公司的产品质量、售后服务等各方面进行监督,并提出宝贵意见,我公司将真诚地为您服务!
服务电话:0937-2785009 13993750931
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